Dell Technologies vừa chính thức công bố các số liệu nghiên cứu về quá trình chuyển dịch của trí tuệ nhân tạo (AI) trong môi trường doanh nghiệp tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC).

Theo đó, hệ thống điện toán doanh nghiệp đang bước từ giai đoạn thử nghiệm sang mô hình triển khai thực tế với cấu trúc phân tán, trải dài từ các thiết bị đầu cuối thông minh cho đến các máy trạm hiệu năng cao. Dữ liệu này được tổng hợp từ hai bản báo cáo tóm tắt (InfoBrief) do hãng nghiên cứu thị trường IDC thực hiện dưới sự ủy quyền của Dell Technologies và Intel, bao gồm báo cáo “Lực lượng Lao động Sẵn sàng cho Tương lai: Tính chiến lược của việc ứng dụng AI PC” và “Tiếp sức cho nền tảng điện toán tương lai cùng Máy trạm: Kiến tạo cho AI. Thiết kế cho bạn”.

Xu hướng dịch chuyển sang mô hình điện toán AI phân tán

Theo kết quả khảo sát, hiện có 48% các tổ chức quy mô trên 500 nhân sự tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương đã bắt đầu đưa thiết bị AI PC vào sử dụng thực tế. Song song đó, 95% doanh nghiệp được hỏi đặt kỳ vọng các hệ thống máy trạm (workstation) sẽ đóng vai trò quan trọng hoặc thiết yếu trong chiến lược AI của họ trong hai năm tiếp theo. Sự gia tăng đồng thời ở cả hai nhóm thiết bị này phản ánh chiến lược phân bổ nguồn tài nguyên điện toán của doanh nghiệp, cân bằng giữa các thiết bị đầu cuối phục vụ năng suất thường nhật và các hệ thống cấu hình cao dành riêng cho tác vụ AI chuyên sâu. Phương pháp tiếp cận phân tán này đang mở rộng độ phủ của AI từ thiết bị máy khách, môi trường biên cho đến các trung tâm dữ liệu.

AI PC thúc đẩy năng suất và định hình môi trường làm việc mới

Báo cáo của IDC chỉ ra rằng AI PC đang trở thành thành phần cốt lõi của không gian làm việc hiện đại nhờ khả năng xử lý tác vụ trực tiếp trên thiết bị (on-device AI). Cơ chế này giúp cải thiện tốc độ phản hồi, giảm độ trễ do không phụ thuộc vào kết nối đám mây, đồng thời tăng cường khả năng bảo mật dữ liệu và quyền kiểm soát của bộ phận công nghệ thông tin (CNTT). Việc ứng dụng AI PC đang nhận được sự ưu tiên lớn khi 89% tổ chức tại khu vực APAC coi năng lực AI là tiêu chí quan trọng hàng đầu trong các quyết định mua sắm máy tính tương lai.

Tại khu vực Đông Nam Á, tốc độ ứng dụng AI PC đang vượt mức trung bình của toàn khu vực Châu Á – Thái Bình Dương khoảng 6%. Tỷ lệ doanh nghiệp đã triển khai AI PC tại một số quốc gia tiêu biểu lần lượt là: Thái Lan (60%), Philippines (58%), Singapore (54%) và Malaysia (45%). Giới phân tích nhận định sự bứt phá này bắt nguồn từ nền tảng cơ sở hạ tầng vững chắc, chính sách hỗ trợ từ chính phủ và sự linh hoạt trong việc tiếp nhận công nghệ mới mà không bị ràng buộc bởi các hạ tầng cũ.

Về mặt hiệu quả kinh tế, các doanh nghiệp có tỷ lệ AI PC chiếm trên 50% tổng hệ thống thiết bị ghi nhận mức tiết kiệm thời gian trung bình 2,17 giờ mỗi ngày cho mỗi nhân viên, tương đương mức tăng 30% năng suất so với máy tính truyền thống. Các ứng dụng thực tiễn của AI PC giúp rút ngắn thời gian hoàn thiện đề xuất cho bộ phận kinh doanh, đẩy nhanh phân tích tài chính, tinh gọn khâu soạn thảo của bộ phận nhân sự và nâng cao tốc độ phản hồi của bộ phận chăm sóc khách hàng.

Đánh giá về tầm nhìn dài hạn, cứ 5 tổ chức tại APAC thì có 4 đơn vị tin rằng AI PC sẽ thúc đẩy quá trình ứng dụng thế hệ AI tự chủ và chủ động (agentic AI), đồng thời tăng cường khả năng kiểm soát bảo mật. Xét về động lực đầu tư, 84% doanh nghiệp kỳ vọng AI PC gia tăng năng suất lao động, 78% đánh giá cao lợi ích bảo mật và 77% nhấn mạnh lợi thế tiết kiệm chi phí khi vận hành AI cục bộ. Sức hút của dòng thiết bị này thể hiện qua việc 65% doanh nghiệp tại APAC sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn từ 10% trở lên để trang bị AI PC cho hệ thống hạ tầng của mình.

Máy trạm đảm nhiệm quy trình phát triển AI chuyên sâu

Trong bối cảnh AI PC phủ sóng lực lượng lao động phổ thông, máy trạm tiếp tục giữ vai trò nền tảng cho các ứng dụng đòi hỏi tài nguyên tính toán lớn, đặc biệt khi các doanh nghiệp có xu hướng dịch chuyển quy trình phát triển AI về hệ thống tại chỗ (on-premise). Báo cáo của IDC ghi nhận 50% doanh nghiệp tại khu vực khẳng định sẽ chọn máy trạm làm thiết bị ưu tiên hàng đầu cho quá trình phát triển AI. Gần như tuyệt đối, 97% doanh nghiệp đồng tình rằng hệ thống máy trạm tạo đà cho đổi mới sáng tạo, hỗ trợ đội ngũ kỹ sư, nhà phát triển và chuyên gia dữ liệu xử lý các mô hình Học máy (Machine Learning).

Tại các thị trường Đông Nam Á như Singapore, Malaysia và Thái Lan, 92% tổ chức ghi nhận năng suất làm việc cao hơn từ nhóm nhân sự sử dụng máy trạm. Hơn một nửa số doanh nghiệp (52%) dự kiến sẽ gia tăng tỷ trọng máy trạm trong tổng số lượng thiết bị của họ trong vòng 5 năm tới. Các trường hợp ứng dụng máy trạm phổ biến nhất hiện nay bao gồm khâu chuẩn bị dữ liệu (66%), tinh chỉnh mô hình (62%) và huấn luyện mô hình nền tảng (55%).

Việc sử dụng máy trạm trải dài trên nhiều lĩnh vực chuyên biệt như kỹ thuật và kiến trúc (ngành sản xuất), kết xuất đồ họa (truyền thông – giải trí), phát triển phần mềm (công nghệ) và xây dựng mô hình rủi ro (tài chính). Nhìn vào vòng đời phát triển AI, máy trạm đang hỗ trợ trực tiếp cho khâu chuẩn bị dữ liệu (62%), huấn luyện mô hình (60%), tinh chỉnh (59%), triển khai (44%) và suy luận (29%). Xu hướng này cũng làm thay đổi tiêu chí đánh giá đầu tư của doanh nghiệp, chuyển từ chi phí mua sắm ban đầu sang Tổng chi phí sở hữu (TCO), bao gồm các yếu tố về tuổi thọ, khả năng mở rộng, tính nhất quán và giảm thiểu rủi ro.

Thiết lập chuỗi điện toán AI liền mạch

Nhận định về bức tranh toàn cảnh, bà Jacinta Quah, Phó Chủ tịch Khối Giải pháp Máy tính và Không gian làm việc Hiện đại tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, Nhật Bản và Trung Quốc của Dell Technologies, cho biết sự kết hợp giữa AI PC và máy trạm chính là nền tảng cốt lõi cho giai đoạn tiếp theo của AI cấp doanh nghiệp. AI PC đưa trí tuệ nhân tạo đến sát với các tác vụ thường nhật, trong khi máy trạm cung cấp hiệu năng cho các ứng dụng chuyên biệt, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô AI hiệu quả và bảo mật hơn.

Ông Jack Huang, Giám đốc Kinh doanh khu vực mảng PC Doanh nghiệp và Kênh Phân phối (khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và Nhật Bản) của Intel, chia sẻ rằng AI đang đòi hỏi sự kết hợp liền mạch giữa trí thông minh xử lý tại chỗ và khả năng tính toán hiệu năng cao. Hợp tác cùng Dell, Intel hướng tới việc cung cấp các đột phá về vi xử lý đáp ứng yêu cầu vận hành cho cả hai nền tảng thiết bị này.

Dưới góc nhìn của đơn vị nghiên cứu, ông Bryan Ma, Phó Chủ tịch mảng Thiết bị Khách hàng của IDC, đánh giá tốc độ nén các mô hình AI đang diễn ra nhanh chóng. Trong một đến hai năm tới, các mô hình phức tạp sẽ có thể hoạt động trực tiếp trên PC. Dù vậy, doanh nghiệp vẫn sẽ phụ thuộc vào máy trạm cho các tác vụ đặc thù, củng cố vững chắc hơn cấu trúc của một môi trường AI phân tán.

Thông tin về phương pháp nghiên cứu, các số liệu trong bài viết được trích xuất từ hai báo cáo của IDC xuất bản vào tháng 1 và tháng 2 năm 2026. Báo cáo về AI PC (Tài liệu số #AP242547IB) được thực hiện dựa trên khảo sát 720 người ra quyết định về CNTT và kinh doanh tại các tổ chức có hơn 500 nhân viên ở khu vực APAC. Báo cáo về Máy trạm (Tài liệu số #AP242550IB) tiến hành khảo sát 960 chuyên gia tương đương trong cùng khu vực để đánh giá vai trò của thiết bị này trong chiến lược AI của doanh nghiệp.